Foire Aux Questions

Comment sont calculés les frais de port?

Pour l’envoi d’un livre, la tarif Colissimo est de 6,71-€ HT (tarif PRO au 1er janvier 2022). À cela s’ajoutent l’emballage cartonné (1,20-€), la préparation de la commande (avec amour!), l’impression de l’étiquette et le dépôt à La Poste.
Nous avons décidé de prendre une grosse partie de ces frais à notre charge. Ainsi, pour les livres (et les commandes de plusieurs articles), nous facturons les frais de port en un forfait unique de 5,00-€.
Pour les cartes postales, nous facturons uniquement le prix de l’affranchissement.

Frais de port sur les commandes effectuées sur la boutique du site la-californie.alsace.

Le paiement est-il sécurisé?

Votre sécurité est notre priorité! Pour cela, nous vous proposons plusieurs options de paiement:

  • par carte bancaire via des applications de référence en terme de cyber-sécurité: Paypal et Stripe.
  • par virement bancaire.

Lors des paiements par carte bancaire, vos informations sont saisies directement dans l’application (Paypal ou Stripe). En aucun cas nous avons accès à ces informations.
Par ailleurs, notre site utilise le protocole https (vérifiez dans la barre d’adresse web) qui vous garantit que le site sur lequel vous naviguez est sécurisé.

Sur le site la-californie.alsace, achetez des livres en toute sécurité.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question? Contactez-nous!

Éditions La Californie, éditeur indépendant à Schlierbach, au coeur des Trois Frontières en Alsace